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Como podemos ajudar?
Tire suas dúvidas sobre reservas, brinquedos, entrega e muito mais.
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Não sabe qual brinquedo escolher?
A gente te ajuda!
Conte pra gente: Idade das crianças, espaço disponível, tipo de evento e número de participantes.
Segurança em primeiro lugar!
Todos os brinquedos são inspecionados, higienizados e passam por cuidados de manutenção antes de cada locação.
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Supervisão de um adultos é essencial
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Respeito a capacidade do brinquedo
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Uso conforme orientação da equipe
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Atenção às condições climáticas
Reservas
Escolha os brinquedos que deseja, informe a data e o local do evento e entre em contato com a Fuzarka pelo WhatsApp. Verificaremos a disponibilidade e enviaremos as orientações para confirmar sua reserva.
Recomendamos reservar com 10 a 15 dias de antecedência. Para finais de semana, feriados e datas comemorativas, quanto antes você reservar, melhor será a disponibilidade de brinquedos.
Não. O orçamento não garante a disponibilidade. A reserva somente será considerada confirmada após a conclusão das etapas de confirmação informadas pela equipe.
Sim! Você pode montar sua locação com vários brinquedos, de acordo com o espaço disponível, idade das crianças e características do evento.
Sim, desde que haja disponibilidade e a alteração seja solicitada com antecedência. Nossa equipe verificará a possibilidade de ajuste.
Sim, mas as condições dependem da antecedência e da situação do evento. Entre em contato com nossa equipe para verificar as condições de cancelamento ou remarcação.
Claro que sim! A Fuzarka te ajuda a escolher o brinquedo ideal com base em:Faixa etária das criançasEspaço disponível no localTipo de evento (festa de aniversário, escola, empresa, etc.)Numero de participantesÉ só entrar em contato com a gente pelo WhatsApp e contar um pouquinho sobre a sua festa. Vamos indicar as melhores opções para garantir a diversão com segurança e sem dor de cabeça!
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Entrega e Montagem
Sim! A Fuzarka realiza a entrega, montagem e desmontagem dos brinquedos contratados, de acordo com a programação do evento e a região de atendimento.
A entrega pode variar conforme o local do evento e a quantidade de brinquedos contratados. No momento do orçamento, informamos se haverá taxa de deslocamento.
As montagens são organizadas de acordo com a programação da equipe e o horário de cada evento. Sempre buscamos deixar o brinquedo montado e pronto antes do início da festa.
É necessário que exista uma pessoa responsável no local ou que sejam fornecidas previamente as orientações necessárias para que nossa equipe consiga acessar o espaço e realizar a montagem.
Sim. A desmontagem faz parte do serviço de locação. Nossa equipe retorna ao local conforme a programação combinada.
Sim. O espaço deve estar livre, acessível, nivelado e adequado ao tamanho do brinquedo contratado. Objetos que possam atrapalhar a montagem ou oferecer risco devem ser retirados antes da chegada da equipe.
A mudança de local pode não ser possível depois que a montagem foi iniciada. Por isso, recomendamos definir previamente o ponto exato onde o brinquedo será instalado.
Dependendo do brinquedo, pode ser necessário espaço adequado, acesso para a equipe e ponto de energia elétrica. As necessidades específicas são informadas durante o orçamento.
Sim, desde que o local tenha acesso e espaço compatíveis com o brinquedo escolhido. Em locais com escadas, elevadores, corredores estreitos ou outras limitações, precisamos avaliar previamente as condições de acesso.
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Sobre os Brinquedos
Temos uma grande variedade de brinquedos infláveis e atrações para diferentes idades, como pula-pulas, tobogãs, playgrounds, circuitos, piscinas de bolinhas e outras opções. Você pode conferir todos os brinquedos disponíveis em nosso catálogo.
Cada brinquedo possui uma indicação de idade e/ou tamanho. Essas informações ficam disponíveis na descrição de cada atração para ajudar você a escolher a opção mais adequada.
Sim! É possível combinar diferentes atrações de acordo com o espaço disponível, quantidade de crianças e perfil do evento.
Sim. Trabalhamos com equipamentos próprios para recreação infantil e realizamos inspeções e cuidados de manutenção para garantir que estejam em boas condições de uso.
Sim. Os brinquedos passam por limpeza e higienização conforme nossa rotina de cuidados, especialmente após os eventos.
Depende do brinquedo escolhido. Cada atração possui suas próprias dimensões e área de segurança. Nossa equipe pode orientar você sobre o espaço necessário antes da reserva.
Sim, desde que o local tenha espaço, altura e condições adequadas para a montagem do brinquedo escolhido.
Alguns brinquedos não podem ser utilizados em condições de chuva. Caso haja previsão de mau tempo, nossa equipe orientará sobre os procedimentos necessários para preservar a segurança das crianças e dos equipamentos.
Sem problema! Podemos ajudar você a escolher as melhores opções considerando idade das crianças, quantidade de convidados, espaço disponível e tipo de evento.
Sim. Você pode conhecer nossas atrações pelo site e Instagram. Se ainda estiver em dúvida, nossa equipe também pode ajudar na escolha.
Clima e Segurança
A segurança das crianças vem sempre em primeiro lugar. Em caso de chuva ou condições climáticas que impeçam o uso seguro do brinquedo, nossa equipe orientará sobre as possibilidades de remanejamento, reagendamento ou cancelamento, conforme as condições da reserva.
Acompanhamos a situação e avaliamos as condições para a montagem e utilização dos brinquedos. Quando necessário, nossa equipe entra em contato para orientar sobre a melhor decisão.
Não. Quando as condições climáticas oferecem risco, os brinquedos devem permanecer sem utilização até que seja seguro retomar a atividade.
O uso dos brinquedos deverá ser interrompido. Nossa equipe ou o responsável pelo evento deve seguir as orientações de segurança até que as condições sejam novamente adequadas.
Sim. Ventos fortes podem comprometer a segurança dos brinquedos infláveis. Nessas situações, a utilização poderá ser interrompida até que as condições sejam consideradas seguras.
Sim. Durante a montagem, os brinquedos são devidamente ancorados de acordo com as características do equipamento e do local.
A Fuzarka é responsável pela correta montagem e orientação sobre o uso do brinquedo. Durante a utilização, é importante que haja supervisão adequada das crianças e que sejam respeitadas as regras de cada atração.
Sim. Cada brinquedo possui suas próprias recomendações de idade, altura, peso e quantidade de usuários. Essas orientações devem ser respeitadas para garantir uma brincadeira segura.
Depende do brinquedo. Algumas atrações permitem diferentes faixas etárias, enquanto outras exigem que as crianças sejam separadas por tamanho ou idade. Nossa equipe pode orientar você na escolha.
Não são permitidos objetos que possam danificar o equipamento ou machucar outras crianças, como calçados, objetos pontiagudos, alimentos, bebidas e brinquedos inadequados para a atração.
Sim. Trabalhamos para que cada evento tenha diversão, mas também organização, cuidado e responsabilidade. Diversão segura é parte da experiência Fuzarka.
Pagamento
Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas pela Fuzarka no momento da contratação. Nossa equipe informa as opções disponíveis no orçamento.
As condições e os prazos de pagamento são informados durante a contratação. A reserva somente é considerada confirmada após o cumprimento das condições combinadas.
Dependendo da locação, podemos trabalhar com pagamento antecipado e saldo conforme as condições definidas no orçamento. Consulte nossa equipe para verificar as condições para o seu evento.
As possibilidades de parcelamento dependem da forma de pagamento e das condições da locação. Consulte nossa equipe no momento do orçamento.
Após a confirmação da reserva, as condições combinadas ficam registradas. Alterações no pedido, endereço, quantidade de brinquedos ou outros serviços podem gerar alteração no valor.
Depende do local do evento e das condições da contratação. Quando houver taxa de deslocamento, ela será informada no orçamento antes da confirmação da reserva.
Sim. A emissão de nota fiscal pode ser solicitada conforme as condições da contratação. Informe essa necessidade à nossa equipe durante o orçamento.
O WhatsApp é utilizado para atendimento, orçamento e envio das orientações de pagamento. Nossa equipe informará os dados e as condições necessárias para concluir a contratação.
A reserva é confirmada somente após o cumprimento das condições informadas pela equipe. Fazer apenas uma solicitação de orçamento não garante a disponibilidade do brinquedo.
Escolas e Empresas
Sim! Atendemos escolas, creches, colônias de férias e outras instituições que desejam proporcionar momentos de diversão para as crianças.
Sim. Podemos atender confraternizações de empresas, eventos para colaboradores e suas famílias, ações internas e outros eventos corporativos.
Sim. Para escolas e empresas, podemos montar uma proposta de acordo com o número de participantes, duração do evento, espaço disponível e atrações desejadas.
Não existe uma quantidade única para todos os eventos. Avaliamos a estrutura e o perfil de cada evento para indicar uma combinação adequada de atrações.
Sim. Para eventos maiores, podemos combinar diferentes brinquedos e atrações para distribuir melhor os participantes e proporcionar mais opções de diversão.
Dependendo do evento e da disponibilidade, podemos avaliar períodos diferenciados de locação. Entre em contato para montarmos uma proposta de acordo com a necessidade.
Sim. A equipe realiza a montagem e desmontagem dos brinquedos conforme a programação definida para o evento.
A disponibilidade de monitores depende do tipo e das características do evento. Informe essa necessidade durante o orçamento para verificarmos a possibilidade.
Entre em contato pelo WhatsApp e informe data, local, tipo de evento, quantidade aproximada de participantes e período desejado. Nossa equipe avaliará as opções e preparará uma proposta adequada.
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